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炒作概念之外,智能家居的“聰明”還得有點深度
http://www.zeyuanwetland.com 2019-07-17 14:03:11 科技日報

  深夜,在你回家進門那一刻,房間的燈悄然亮起,電飯煲熱好了米飯,窗簾緩緩合攏,智能音箱播放你喜歡的音樂……隨著智能家居時代款步而來,庸常的生活多了一抹科幻色彩。

  如今,被打上“智能”標簽的家居產品層出不窮,如智能門鎖、智能化妝鏡、智能烤箱、智能電扇、智能吸油煙機等。其中,一些所謂的“智能功能”常被消費者吐槽:“按一下開關就能打開電飯煲,為何要在手機上找半天APP?”“只想拿顆雞蛋,智能大屏冰箱卻讓我追劇?”……

  那么,什么才是真正的智能家居產品?如何避免購買智能家居產品時踩到“雷”?智能家居企業如何找準發力點?記者就此采訪了相關業內專家。

  會分析處理數據才是真智能

  什么是真正的智能化?“智能家居的核心是通過連接物聯網,使不同終端的數據實現互聯,同時解決家居產品的數據化問題,使家居產品更能滿足用戶需求、提升使用體驗。”中國建筑裝飾協會信息與科技委員會秘書長孫曉勇接受采訪時說,智能家居產品對收集到的數據進行分析,并自啟動一系列適用于不同設備的模式,這叫智能化。

  對此,業內人士表示贊同。“需要明確的是,智能是對家居的賦能。當用戶進入房間時,空調自動打開;當手環檢測到用戶在睡眠,周圍的電器自動進入睡眠模式。智能家居的價值在于,根據使用者的生活習慣進行自動調節,它提供的是無感的體驗,也就是說,它融入你我的生活,但不會造成干擾。”小米軟件產品經理王丹表示。

  孫曉勇以智能冰箱為例,向記者舉例解釋何為“智能”。“真正的智能冰箱,要能告訴你雞蛋是哪天放進去的,里邊有幾顆,什么時候會過期。具備‘思想’和數據分析能力的家居產品才能被稱貼上智能化標簽。而智能家居的‘思想’,就是通過數據分析出用戶需求,并想方設法滿足這些需求。”孫曉勇強調,真正的智能化家居是具有適配性功能的,而不僅僅是有個“智能化”標簽。

  “總而言之,真正的智能,是通過物聯網技術使通用家居產品物聯化,在此基礎上,家居產品能對數據進行有效處理和分析。”孫曉勇解釋道。

  相關行業標準正在醞釀中

  于今年發布的《2018中國智能家居產業發展白皮書》顯示,中國智能家居的市場滲透率為4.9%,而同期美國已達32.0%。目前,智能家居市場格局未定,各大廠商正積極布局,為占據高點鉚足勁。

  對于入局商家來說,行業標準無疑是最重要的“游戲規則”之一。

  孫曉勇透露,中國建筑裝飾協會正在推動智能家居行業的規范化和標準化。“我們正在起草這方面的標準,促使產品、服務、驗收更加規范化,建立相關施工體系、規范以及驗收標準等。這就相當于建立一個‘游戲規則’。”

  此外,對于還處在發展階段的智能家居行業來說,要想實現產品的規范設計、生產,除了要有規則,還離不開企業自律和市場監督。“此外,消費者對產品的認可度,以及媒體的正確引導也很關鍵。”孫曉勇說。

  “目前,對于智能家居,行業內還沒有一個十分確切且公認的定義。我個人認為行業沒有必要非得定義它。5年前,消費者或許覺得智能家居還是個笑話,但現在很多人會說,它改變了我們的生活方式。”小米市場總監趙剛說道。

  有人會擔心,在標準尚未出臺的情況下,消費者會購買到并不智能的“智能家居”產品。王丹認為這種可能性比較小。“首先,大多數產品在上市前,廠家肯定要保證其質量合格,要達到國標的要求,能夠滿足一定需求。另外,行業內也有一些默認的標準,消費者被騙的可能性極小。”

  趙剛表示,如果產品沒有智能化功能,卻被打上了“智能”標簽,“把它們交給市場就好了”。如果有企業給產品做了不正確或虛假的營銷、宣傳,市場自然會淘汰掉這些產品及其生產廠家。

  廠商要具備自主研發能力

  那么,什么樣的產品才經得起市場檢驗?

  趙剛表示,用戶體驗差、連接設備有限、價格昂貴,這些因素可能都會影響普通用戶對產品的選擇。

  “用戶購買某款產品時,一定是看重設備本身的基本屬性。如果空調買回去不制冷,即使能夠被語音控制,又有什么用?所以消費者在購買智能家居產品前,要優先考慮產品的質量,以及是否滿足需求、能否解決實際生活中的問題,其次才是關心廠商的智能賣點。”王丹坦言。

  孫曉勇也提到,以前消費者可能會沖動購買概念性的智能化產品。“但今天消費者變得日趨理性,更傾向于購買實用性產品。孫曉勇建議,智能家居相關廠商要明確自身的產品定位,不能在市場上迷失方向,否則容易進入產品開發誤區。“空調首先要做得又薄又實用,而不是又大又好看。”他說。

  “找準定位后,有自己的核心技術才能成功突破重圍。”孫曉勇表示,企業可以自主研發硬核技術,也可以購買具有知識產權的技術。“這種核心技術指的是數據分析和處理以及配套的相關技術。”

  為在智能家居領域分得一杯羹,企業還要有自主研發能力,因為目前一些關鍵核心技術還掌握在國外廠商手中;其次,要整合完整的產品體系、加強深度專業性技術服務、提升場景策劃能力。

  除了提升技術實力外,廠商們還要與時俱進,不斷對產品進行換代升級。企業要加大研發力度、研究未來趨勢、滿足并引領用戶需求,比如要跟上互聯網、5G等技術發展。“要做真正的智能家居產品,必須了解并運用最新的技術。”

  趙剛表示,智能家居產品還需要“練習”,需要被“投喂”大量數據,并不斷進行強化“學習”。而這些訓練需要很長時間。“但我相信,隨著智能設備、云端、終端計算能力的提升,智能家居距離實現真正智能化的那一天,不會太遠。”他說。

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